Job Informationen

Arbeitsort: Volketswil Pensum: 80-100% Aufgaben: Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen welche nicht Remote durch den Service Desk behoben werden konnten Auslieferung und Einrichtung von Client- und Peripheriegeräten bei unseren verschiedenen Kunden mit unterschiedlichen Infrastrukturen (OnPremis, Hybrid, Cloud) Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen Unterstützung des Service Desk bei Abwesenheiten Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation Dein Profil: Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe ·Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse Führerschein der Kategorie B Wir bieten unter anderem: Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen Firmenwagen und kostenloser Parkplatz

Benötigte Skills

• CLOUD
• CLOUD
• Deutsch
• Englisch
• Hardware
• Support
• Virtualisierung
• VMware
• Pikett
• Informatiker EFZ