Job Informationen

Arbeitsort: Sulgen Pensum: Vollzeit Aufgaben: • Sicherstellung der einwandfreien Betriebsbereitschaft und optimalen Nutzung der installierten Systeme • Koordination der Zusammenarbeit mit den externen Technologiepartnern • Planung, Evaluierung und Systemintegration von Software und Hardware in Administration und Betrieb • Projektarbeiten als (Teil)-Projektleiter oder Projektteam-mitglied • Erstellen von Dokumentationen für ausgewählte Prozesse, Anwendungen und deren Schulungen • Incident-, Problem- und Changemanagement • Mitglied der IT-Security Gruppe mit der Aufgabe der operativen Umsetzung von Massnahmen aus dem ISMS • Betreuung von Mitarbeitenden bei den täglichen IT-Fragen Ihr Profil: • Hochschul-/FH-Abschluss als Informatik-Fachausbildung oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung • Fundierte Kenntnisse zur Sicherstellung des Betriebs einer Microsoft-basierten IT-Umgebung • Erfahrung in der Betreuung von industriellen IT-Umgebungen, bevorzugt im Lebensmittelbereich • Erfahrung im Bereich 2nd-Level Support von M365/Windows, Netzwerk, Printing, Telefonie und Sicherheitsmassnahmen • Interesse an der Definition und Pflege eines systematischen Servicemanagements • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für Fachanwendungen • Freude am Umgang mit Menschen, gute Vermittlungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• W2019
• W2022
• W2025
• Hardware
• Schulung
• Support
• Telefonie